[중요] 동영상이 안보일 경우 안내 - 교양동스쿨
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[중요] 동영상이 안보일 경우 안내


[공지] 동영상 오류시 해결방법


회원여러분, 동영상 오류는 아래와 같은 이유로 진행이 안될 수 있습니다.


- 아래 -

1. 익스플로어 브라우저 문제 -> 크롬을 설치해주세요. (클릭)

2. 공공장소 (관공서, 학교, 도서관, 기업) -> 트래픽 과부하로 기관에서 막아놓은 경우 스마트폰으로 학습해주세요.

3. 인터넷 라인 오류 -> 다른 인터넷이 정상 사용가능한지 확인해보시고 회선업체로 연락해주세요.


위 3가지 문제사항을 시도해보시고 안되시면 고객센터로 연락 부탁드립니다.

감사합니다.



- 익스플로어 시청 희망시 -


1. 강의는 익스플로러 뿐만 아니라 크롬에서도 강의 시청이 가능합니다. (클릭)


2. 익스플로러에서 강의 시청을 원하시는 경우

 

인터넷 창 상단 [안전]에서 ActieX 필터링 체크를 해제해주세요.


익스플로러에서 정상적으로 강의 재생이 되지 않는 경우에는  


http://support2.microsoft.com/mats/windows_media_player_diagnostic/ko


위 링크를 클릭한 후 오른쪽 [지금 실행]이라는 버튼을 눌러주세요.

프로그램 다운로드가 되면 설치를 하신 후 차례대로 윈도우 미디어 플레이어 오류 수정 과정을 진행하시면 됩니다.


모든 오류 수정이 완료되었으면 인터넷 익스플로러를 종료 후 다시 실행하시기 바랍니다.

 

※ [안내] 위 안내사항 진행 후 동영상을 재생해 보시기 바랍니다.
모든 진행사항 점검 후에도 재생되지 않는 경우는 고객센터로 문의하여 주시기 바랍니다.









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